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Restituzioni e reclami

Procedure di reclamo presso Brandon

Restituzioni
È possibile restituire un prodotto entro 28 giorni dalla data di arrivo. Per avviare la procedura di rimborso, si prega di contattare il nostro Servizio Clienti (hiltifanshop@brandoncompany.com) fornendo i dettagli dell'ordine e specificando il motivo della restituzione. Vi forniremo un modulo di restituzione, da allegare sempre agli articoli da rendere. I prodotti restituiti senza questo modulo non saranno processati. I prodotti da restituire devono essere in condizioni di vendita e con l'imballaggio originale intatto. Una volta ricevuti i prodotti, provvederemo a rimborsarli immediatamente.


Articoli difettosi
Vogliamo che siate completamente soddisfatti del vostro acquisto. Se avete ricevuto un articolo difettoso, contattate il nostro Servizio Clienti (hiltifanshop@brandoncompany.com) con i dettagli dell'ordine e specificate il motivo della restituzione del prodotto. Vi invieremo un modulo di restituzione, da allegare sempre agli articoli da rendere. Gli articoli privi del modulo di ritorno non verranno elaborati.

Indirizzo reso:
Brandon AB – Warehouse
Arendalsvägen 16
418 78 Göteborg
Sweden