Términos y Condiciones
1. Introducción
Las presentes Condiciones Generales se refieren a los acuerdos celebrados entre Brandon AB ("Brandon"), Co. Reg. No. 556447-0390, dirección Fabriksstråket 31, 43376 Jonsered, dirección de facturación PO Box 2071, 433 02 Sävedalen y un consumidor ("el Cliente") en relación con la compra de productos en este sitio web ("la Tienda Web"). Todas las compras realizadas en Hilti.fan son gestionadas y distribuidas exclusivamente por Brandon.
2. Celebración del contrato
Cuando los pedidos se efectúen por Internet, sólo se considerará que se haya celebrado un contrato después de que Brandon confirme el encargo del Cliente, por correo electrónico o por cualquier otro medio. Para participar en este acuerdo, el Cliente debe tener 18 años o la aprobación de sus padres si el cliente es menor de edad.
3. Plazo de entrega
Si los productos solicitados están disponibles en el almacén, el plazo de entrega de los productos será de 3-6 días (Europa) y de 5-12 días (fuera de Europa) a partir de la fecha de confirmación del pedido, salvo que se especifique lo contrario. Todos los pedidos se envían desde Europa.
4. Condiciones, método de entrega y costes de transporte
Las condiciones de entrega serán "Franco Transportista (FCA) nuestro almacén", de conformidad con los INCOTERMS en vigor en el momento de la formalización del contrato.
5. Tasas adicionales
Todos los derechos de aduana, impuestos locales y otras tasas adicionales correrán a cargo del Cliente.
6. Precios
Todos los precios indicados en la tienda web incluyen el IVA local para los envíos dentro de la UE y el Reino Unido. Las entregas fuera de la UE y del Reino Unido están exentas de IVA. Brandon se reserva el derecho a variar el precio y el IVA de vez en cuando en función de alteraciones externas de los precios, fluctuaciones monetarias y alteraciones de los impuestos nacionales/regionales. Además del precio de los productos, se añadirán los gastos de transporte.
7. Pago
El pago se realiza a través de la cuenta PayPal del cliente o tarjeta de crédito/débito.
8. Responsabilidades y reclamaciones de garantía
Las reclamaciones de garantía deberán presentarse por escrito tan pronto como se detecte o debiera haberse detectado el fallo. Si no se presenta ninguna reclamación de garantía en el plazo de un año, el derecho del Cliente a presentar reclamaciones de garantía caducará. En caso de mercancía defectuosa, el derecho del Cliente se limita a la sustitución de la mercancía defectuosa o al reembolso del precio proporcional a la parte defectuosa de la mercancía. Brandon decidirá cuál de estas dos opciones se aplicará. Los productos defectuosos se devolverán siguiendo las instrucciones de Brandon.
El Cliente tendrá derecho a devolver o cambiar los productos (a excepción de los encargos personalizados) en un plazo máximo de 28 días a partir de la recepción de los productos por parte del Cliente. Los productos deberán devolverse en un estado que permita su venta, y su embalaje deberá estar intacto. En relación con los reembolsos, Brandon siempre tiene en cuenta el estado de los productos. Brandon sólo reembolsará al Cliente el importe de la compra o cambiará los productos una vez que Brandon haya recibido los productos. La devolución de los productos correrá a cargo del Cliente, que deberá pagar todos los gastos de transporte.
9. Fuerza mayor
Si Brandon se ve impedida o sustancialmente obstaculizada en la entrega o reentrega de mercancías debido a conflictos laborales exteriores o por cualquier otra circunstancia ajena a la voluntad de las partes, como incendio, guerra, movilización o reclutamiento militar inesperado de proporciones equivalentes, requisición, expropiación, restricciones de tipo de cambio, insurrección, disturbios, restricciones de transporte, carencia de mercancías, carencia de combustible y retraso en las entregas de terceras empresas o productores debido a las circunstancias mencionadas en esta Cláusula, Brandon quedará liberada de todas sus obligaciones contractuales. La parte que desee reclamar la exoneración de las obligaciones contractuales en virtud de la Cláusula 9 deberá notificarlo a la otra parte con prontitud y sin demora indebida.
10. Limitación de responsabilidades
Si Brandon incurriera en responsabilidad por daños y perjuicios, sólo se indemnizarán los daños directos.
11. Datos personales
Brandon es responsable del tratamiento de los datos personales que le proporcione el cliente y el representante de este. Al aceptar las presentes Condiciones generales, el cliente y su representante expresan su consentimiento para el tratamiento de los datos personales de acuerdo con lo establecido en la presente cláusula (cláusula 11).
Brandon es responsable del tratamiento de los datos personales facilitados a Brandon por el Cliente. Al aceptar las presentes Condiciones Generales, el Cliente consiente el tratamiento de los datos personales de conformidad con la presente cláusula (cláusula 11). Brandon almacenará y tratará los datos personales facilitados a Brandon por el Cliente con el fin de cumplir las obligaciones de Brandon para con el Cliente de conformidad con las presentes Condiciones Generales. Para obtener información adicional sobre la forma en que Brandon procesa los datos personales, consulte nuestra Política de privacidad.
12.Errores de publicación
Brandon se reserva el derecho a errores de tipografía, información incorrecta y especificaciones inexactas de los productos. Todas las imágenes son únicamente ilustrativas y no reflejan necesariamente el aspecto y las características exactas del producto.