Postup reklamace u Brandon

Vrácení zboží
Výrobek můžete vrátit ve lhůtě 28 dnů od data dodání. Pokud máte v úmyslu zahájit postup vrácení zboží, kontaktujte náš tým (hiltifanshop@brandoncompany.com) zákaznických služeb a uveďte podrobné údaje o své objednávce a specifikujte důvod vrácení zboží. Poskytneme vám formulář určený pro vrácení zboží, který musí být vždy přiložen ke zboží, které zasíláte nazpět. Vezměte prosím na vědomí, že vrácení zboží, k němuž tento formulář není přiložen, nebude zpracováno. Výrobky, které vracíte, musí být v prodejním stavu s původním nepoškozeným obalem. Jakmile vracené výrobky od vás obdržíme, okamžitě vám vrátíme peníze na vaši kreditní kartu.

Vadné zboží
Chceme, abyste byli s nákupem plně spokojeni. V případě, že zboží, které jste obdrželi, je vadné, obraťte se prosím na zákaznickou službu a uveďte podrobné údaje o vaší objednávce a sdělte nám důvod vrácení zboží. Zašleme vám formulář určený pro vrácení zboží, který musí být vždy přiložen ke zboží, které vracíte. Zboží bez přiloženého dokladu o vrácení zboží nebude zpracováno.

Zpáteční adresa::
Brandon AB – Warehouse
Arendalsvägen 16
418 78 Göteborg
Švédsko